Downloads
Wollen Sie sich das Leben leichter machen?
Unsere Praxis-Downloads helfen Ihnen dabei!
Stellen Sie sich immer wieder diese Fragen: Wie kann ich mir die Arbeit erleichtern?
Wie überzeuge ich meinen Chef/meine Chefin mit fertigen Profi-Lösungen
für unser Praxis-Management? Wie kann ich mit praktischen Checklisten meine
Praxis-Organisation verbessern?
Die Antwort sind diese von Experten für „Arzthelferin exklusiv – Der
Beratungsbrief für Medizinische Fachangestellte“ entwickelten Arbeitshilfen.
Einige davon können Sie kostenlos nutzen, auch wenn Sie nicht „Arzthelferin
exklusiv“ abonniert haben, andere sind exklusiv für unsere Abonnentinnen
reserviert. Viel Spaß beim Stöbern!
Aktuelle „Arzthelferin exklusiv“-Downloads
Abrechnungstipps
NEU
Wichtige EBM-Änderungen zum 1. Juli
Die wichtigsten EBM-Änderungen zum 01.07.2010 im Überblick
1. Einführung der qualitätsgebundenen Zusatzvolumina (QZV)
2. Versichertenpauschalen für Haus-, Kinder- und Jugendärzte steigen, Prüfzeiten ändern sich
3. Laborleistungen werden „eingefroren“
4. Neue Fallzuwachsbegrenzung
5. GOP 01758: Fallkonferenz für Mammografie-Screening auch für Hausärzte und behandelnde Frauenärzte abrechenbar
6. GOP 33061: Doppler-Sono ist leichter abzurechnen
Artzhelferin-Exklusiv-Qualitätszirkel
"Wir haben eine Checklist für die Vorbereitung von Patientenkontakten"
Da wir mit mehreren Kolleginnen und Ärzten rotierend in der Praxis anwesend sind, haben wir uns ein System überlegt, mit dem wir die Vorbereitung der Patientenkontakten vereinheitlichen.
Broschüren
Abfallratgeber für Arztpraxen
Der Abfallratgeber gibt eine Übersicht über die gesetzlichen Grundlagen sowie eine praxisbezogene Anleitung zum Handhaben, Trennen, Vermeiden, Ver-werten und Beseitigen von Abfällen.
Praxishilfen
Aktionsplan für die Umsetzung von Meetingbeschlüssen
Wollen Sie Meetingbeschlüsse in Zukunft auch umsetzen? Mit diesem Vordruck ein Kinderspiel!
Praxishilfen
Aktuelle Differenzliste ICD-10-GM 2007
Diese Liste enthält die letzten Änderungen der ICD, die in der Änderungsliste noch nicht enthalten sind.
Abrechnungstipps
Aktuelle EBM-Änderungen
Hier finden Sie aktuelle Änderungen zu den Bereichen: Abrechnung nach Altersklassen, ICD-Klassifikation, Fakultative Leistungsinhalte, Ordinationskomplex des organisierten Notfalldienstes (NFD), Konsiliarische Erörterungen-
Praxishilfen
Aktueller Impfkalender
Dieser Impfkalender des Robert-Koch-Instituts ist für Säuglinge, Kinder, Jugenliche und Erwachsene und umfasst die Standard-Impfungen.
Musterbriefe für die Arztpraxis
Antwort auf Beschwerde
Musterbrief für die Antwort auf eine Beschwerde wegen des Ausfalls eines Termins.
Broschüren
Checkliste "Die gute Arztpraxis"
Anhand dieser Chekliste können Sie das Standing Ihrer Praxis überprüfen. Wo sind Sie gut, wo haben Sie noch Nachholbedarf?
QM
Checkliste "Reisemedizinische Beratung"
Mit dieser Checkliste sorgen Sie für professionelle reisemedizinische Beratungen.
QM
Checkliste für die Patientenaufklärung
Mit dieser Checkliste können Sie überprüfen, ob Ihre Patienten vor einer Behandlung ausreichend aufgeklärt wurden.
QM
Checkliste meldepflichtiger Krankheiten
Dieser Download zeigt, in welchen Fällen eine Meldung an das Gesundheitsamt gemacht werden muss.
Patienteninformationen
Checkliste Patientenverfügung
Damit können Ihre Patienten checken, ob sie alles richtig machen.
Praxishilfen
Der Patient als Partner
In diesem Download finden Sie eine Übersicht über die derzeit laufenden Projekte zur "Partizipativen Entscheidungsfindung (PEF)" des Gesundheitsministeriums.
Praxishilfen
Die E-Card - so funktioniert's
Die Einführung ist in vollem Gang. Hier erfahren Sie, wie damit elektronische Rezepte ausgestellt werden.
QM
Die zehn Gebote für Ihr Beschwerde-Management
Wenn sich ein verärgerter Patient mit einer Beschwerde an Sie wendet, kann das der Anfang vom Ende sein, einen Patienten zu verlieren. Es kann aber genauso gut der Beginn einer vertrauensvollen Patientenbindung werden.
Artzhelferin-Exklusiv-Qualitätszirkel
Diskretion am Empfang: „Wir telefonieren nicht mehr vor Patienten“
Bei uns stand das Telefon bis vor kurzem noch im Empfangsbereich. Wer gerade da war, ging ran. Diese Lösung hat aber alle genervt, denn Gespräche mit Patienten wurden gestört und gleichzeitig konnten wir uns den Telefongesprächen nicht richtig widmen. Also Stress pur für alle Beteiligten. So haben wir das Problem gelöst.
Was Ihnen unter den Nägeln brennt
Fallbesprechung "Schwierige Situationen"
Welche schwierigen Situationen mit Patienten hat es bisher in der Praxis gegeben und vor allem - wie gehen Sie damit in Zukunft professionell um? In diesem Download erhalten Sie anhand eines konkreten Beispiels einen Leitfaden für Ihre Fallbesprechungen.
Praxishilfen
NEU
Flussidagramm "Schweinegrippe"
Hinweise für Ärzte zur Feststellung und Meldung eines Falls Neuer Influenza A/H1N1
Praxishilfen
Fragen und Antworten zur Gesundheitsreform
Die wichtigsten Eckpunkte und Neuerungen der Gesundheitsreform für Sie zusammengefasst.
Patienteninformationen
FSME-Risikogebiete
Eine aktuelle Karte mit den Risikogebieten für FSME.
Broschüren
Glossar für das neue Arzneimittelgesetz
Von A wie Analogpräparate bis Z wie Zuzahlung - dieser Leitfaden enthält Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen des neuen Arzneimittelsetzes.
IGeL-Tipps
IGeL-Liste
Alle möglichen individuellen Gesundheitsleistungen auf einen Blick.
Aktuelle September-Downloads
Ihre Chance: Fernlehrgang Leitende Arzthelferin
Davon profitieren Sie und Ihre Praxis! Mit diesem Fernlehrgang zur Leitenden Arzthelferin haben Sie die einmalige Chance, Ihren Stellenwert als Medizinische Fachangestellte erheblich zu steigern – und all das ganz einfach von zu Hause aus.
Broschüren
Insektengiftallergie
Alles über Bienen, Wespen, Hornissen und ihr Gift erfahren Ihre Patienten in diesem Ratgeber. Was ist das eigentlich, eine Allergie? Wie verhalte ich mich bei einem Insektenstich und wie kann ich ihn vor allem vermeiden. Diese und weitere Fragen werden auf unterhaltsame Weise beantwortet.
Patienteninformationen
Keine Chance dem Sonnenbrand
Der Hautkrebs ist auf dem Vormarsch! 140.000 Menschen erkranken in Deutschland pro Jahr an dieser Krankheit, das sind ein Viertel aller Krebsneuerkrankungen. 3000 Patienten sterben daran. Diese Info zeigt Ihren Patienten, wie Sie dem Sonnenbrand keine Chance geben.
Was Ihnen unter den Nägeln brennt
Meine Kollegin drückt sich, wo sie kann …
Die Frage einer Leserin: Wir sind zu zweit in unserer Praxis und ich habe ein echtes Problem: Meine Kollegin versteht es immer wieder geschickt, mir die unangenehmen Aufgaben zuzuschieben. Ich finde sie ansonsten eigentlich sehr nett – wie kann ich mich dagegen wehren, ohne die Stimmung zu vermie-sen? Arzthelferin exklusiv rät:
Praxishilfen
NEU
Meldeformular "Schweinegrippe"
Per Fax an das zuständige Gesundheitsamt schicken
QM
Musterarbeitsanweisung "Anlegen eines Ruhe-EKG's"
Verfahrensanleitung für eine Ruhe-EKG
QM
Musterarbeitsanweisung "Beschwerde-Management".
Interne Regelung für eine einheitliche Bearbeitung von Beschwerden und zur kontinuierlichen Verbesserung.
QM
Musterarbeitsanweisung "Blutzuckermessung"
Handlungsanweisung zur Messung des Blutzuckers.
QM
Muster-Personaleinsatzplan
Es geht in diesem Einsatzplan nicht darum, wer wann anwesend ist. Hier wird genau festgehalten, wer für was zuständig ist. Mit einer Liste der möglichen Aufgaben.
QM
Muster-Stellenbeschreibung
Eine fertige Word-Vorlage zum Ausfüllen.
Musterbriefe für die Arztpraxis
Mustertexte für Kondolenzschreiben
Wenn ein Patient stirbt, ist das für Sie eine belastende Situation. In diesem Download haben wir für Sie gelungene Mustertexte für Kondolenzbriefe an die Angehörigen zusammengestellt, die Sie einfach übernehmen können.
Weiterbildungstipps
Neue Berufsordnung für Medizinische Fachangestellte
Mit der Berufsordnung für Medizinische Fachangestellte legt der Verband medizinischer Fachberufe e.V. allgemeine Grundsätze und Verhaltensregeln für ein professionelles Handeln bei der Ausübung des Berufes in Deutschland fest.
Praxishilfen
Patientenbefragung
Ein professioneller Fragebogen für Ihre Patientenbefragungen, entwickelt vom Praxis-Beratungsunternehmen Frielingsdorf Consult.
Patienteninformationen
Patienten-Checkliste: Krankenhausaufenthalt
Mit dieser Checkliste vergessen Ihre Patienten garantiert nichts, wenn sie ins Krankenhaus müssen.
Praxishilfen
Patientenfragebogen der Stiftung Warentest
Ein sehr schön gestalteter Fragebogen der Stiftung Warentest, mit dem Sie herausfinden können, wie Ihre Patienten Ihre Praxis sehen. Schlagen Sie Ihrem Praxischef oder Ihrer Praxischefin vor, auf diese Weise eine bessere Grundlage für Ihr Praxismarketing zu bekommen.
Patienteninformationen
Patienten-Information zum Arztgespräch
Diese Patienteninfo ist für Patienten gedacht, die im Sprechzimmer warten müssen. Sie können sich damit auf das Gespräch mit dem Arzt vorbereiten.
Praxishilfen
Praxis-Englisch
Alle bisher erschienenen Ausgaben.
QM
QM-GBA-Richtlinie
Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses über grundsätzliche Anforderungen an ein Qualitätsmanagement für die an der vertragsärztlichen Versorgung teilnehmenden Ärzte, Psychotherapeuten und medizinischen Versorgungszentren.
Broschüren
Ratgeber Datenschutz
Wie ist das mit der ärztlichen Schweigepflicht und wie können Arztpraxen dem Datenschutz gerecht werden? Anworten finden Sie in dieser Broschüre.
Selbstmanagement
SoftEgoism - Wie Sie erreichen, was Sie wollen und andere dabei auch noch glücklich machen
Egoisten denken nur an sich, kümmern sich nicht um die Belange anderer und sind moralisch abzulehnen – so denkt die Öffentlichkeit über Menschen, die sich selbst am nächsten sind. Alles Quatsch, denn Egoismus ist lebensnotwendig und ohne würden wir immer noch in Höhlen wohnen. Ich empfehle Ihnen eine sanfte Art des Egoismus, die niemandem schadet und Ihnen gut tut: den SoftEgoism.
Stichwortverzeichnis "Arzthelferin Exklusiv"
Stichwortverzeichnis 2007
Hier sehen Sie die Fülle an Informationen, die Ihnen der Praxis-Beratungsbrief "Arzthelferin Exklusiv" in diesem Jahr geboten hat.
Stichwortverzeichnis "Arzthelferin Exklusiv"
Stichwortverzeichnis 2008
Das sind die Experten-Beiträge, die 2008 in Arzthelferin Exklusiv erschienen sind.
QM
Studie "QM in der ärztlichen Praxis 2007"
Wie viel Zeit und Geld kostet QM in der Arztpraxis? Diese Studie beanwortet alles Fragen.
Praxishilfen
Themenspecial: Die neue Rechtschreibung in der Arztpraxis
Sind Sie schon ganz sattelfest in der neuen Rechtschreibung? Wahrscheinlich nicht und da geht es Ihnen wie vielen anderen. In diesem Themenspecial haben wir für Sie die wichtigsten Neuerungen mit vielen Beispielen,Tests und Übungen zusammengefasst.
Was Ihnen unter den Nägeln brennt
Unsere Chefin spricht vor anderen über Patientenbefunde
Die Frage einer Leserin: Unsere Chefin ist eine wunderbare Ärztin, aber sie hat eine Angewohnheit, die immer wieder zu Peinlichkeiten führt. Wenn Sie eine Behandlung abgeschlossen hat, kommt sie mit den Patienten zu uns an den Tresen und bespricht das weitere Vorgehen. Es ist für diese bei intimen Details wie z. B. einer Inkontinenz extrem peinlich, wenn andere das mitbekommen. Darüber hinaus hat unsere Chefin auch noch eine laute und durchdringende Stimme. Wie kann ich sie auf das Problem aufmerksam machen, ohne mich in die Nesseln zu setzen? Arzthelferin exklusiv rät:
QM
NEU
Verfahrensanweisung "Schweinegrippe"
Vorgehen und Tipps zum Ablauf
Weiterbildungstipps
Von der Arzthelferin zur Medizinischen Fachangestellten
Umfangreiches Themenspecial mit Antworten auf die wichtigsten Fragen zur neuen Ausbildung zur MFA und dem kompletten Lehrplan.
QM
Wartezimmer-Check
Mit dieser Checkliste analysieren Sie Ihr Wartezimmer auf Patientenfreundlichkeit.
Selbstmanagement
Wie gut ist Ihr medizinisches Wissen
Mehr als 80 Fragen und Antworten, mit denen Sie Ihr Wissen testen können. (Quelle: Arzthelferin Exklusiv)
IGeL-Tipps
Wie Sie Einwände Ihrer Patienten entkräften
Was tun, wenn der Patient im IGeL-Gespräch Einwände bringt? Mit diesen Formulierungsvorschlägen für verschiedene Einwände sind Sie gerüstet.
Abrechnungstipps
Wie wird Sprechstundenbedarf abgerechnet?
Zum Sprechstundenbedarf zählen Artikel (rund 16000), die bei mehr als einem Patienten oder zur Notfall- bzw. Sofortbehandlung verwendet werden. Was dazu gehört, ist in der Sprechstundenbedarfs-Vereinbarung aufgelistet, die Sie auf der Homepage Ihrer Kassenärztlichen Vereinigung finden.
Beachten Sie in Ihrer Praxis:
Musterbriefe für die Arztpraxis
Zahlungserinnerung
Mit diesem Brief punkten Sie bei säumigen Zahlern unter Ihren Patienten.
IGeL-Tipps
Zum Umgang mit IGeL-Leistungen
Die zehn Gebote für Praxisteams. Von der Bundesärztekammer.
Broschüren
Zuzahlungsbefreiungsgrenzen
Seit dem 01.07.2006 gelten neue Zuzahlungsbefreiungsgrenzen. Dieser Leitfaden führt sie für alle bekannten Wirkstärken-Packungsgrößenkombinationen auf.